株式会社ブレイブワン(以下「当社」といいます。)は、 当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、 お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.取得する個人情報
当社は、本サービスへのお問い合わせ、お申し込み、ご契約、 サービス提供および決済等に際して、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会社名、所属、役職
- お問い合わせ内容、お申し込み内容
- サービスの利用履歴
- 決済金額、決済日時、取引識別情報その他の決済に関する情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
クレジットカードによる決済には、 決済代行サービス「Stripe」を利用します。
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済情報は、 Stripeの決済画面等を通じてStripeに送信され、 Stripeのシステムにより処理されます。
当社は、原則としてクレジットカード番号の完全な情報を 取得または保存しません。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスのお申し込み受付、契約手続およびサービス提供のため
- 本人確認およびお客様情報の確認のため
- お問い合わせ、ご相談およびご依頼に回答するため
- 料金の請求、決済、返金および会計処理のため
- 本サービスに関する連絡、日程調整、資料送付等のため
- 本サービスの改善、品質向上および新サービスの企画のため
- 重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス等の連絡のため
- 当社が提供する関連サービス、講座、イベント等をご案内するため
- 不正利用の防止、安全性の確保およびトラブル対応のため
- 法令または行政機関等の要請に対応するため
3.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、 法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って、 個人情報が提供される場合
4.個人情報取扱いの委託
当社は、本サービスの提供、決済処理、メール配信、 システム運用その他の業務に必要な範囲で、 個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
クレジットカード等の決済処理については、 Stripeのサービスを利用します。
当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、 改ざん、破壊等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去等の請求があった場合は、 本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
7.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、 本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、 当社のお問い合わせフォームまたは以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社ブレイブワン
代表取締役 江藤 研介
所在地:愛知県瀬戸市北みずの坂2-1-95
メールアドレス:ken@braveone-inc.com
